Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont G’rym Shop, accessible via le site www.grymshop.fr, collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de son activité de vente en ligne et de consulting.
G’rym Shop s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les traiter conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Grymshop.fr est :
Nom de la société : G’rym Shop
Forme juridique : EURL
Adresse du siège social : 7 Rue d’Armaillé 75017, Paris
Email de contact : grymconsulting.kr@gmail.com
Téléphone : 07 50 01 61 05
3. Données collectées
3.1. Données que nous collectons directement
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :
- Créez un compte sur notre site ;
- Passez une commande ;
- Souscrivez à notre newsletter ;
- Remplissez un formulaire de contact ou interagissez avec notre service client ;
- Participez à des enquêtes ou des jeux concours.
Les données collectées incluent : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone, informations de paiement (carte bancaire, etc.).
3.2. Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur notre site, nous collectons des données via des cookies et des technologies similaires. Ces données incluent :
- Adresses IP ;
- Données de navigation (pages consultées, temps passé sur le site, etc.) ;
- Informations sur le terminal utilisé (type de navigateur, appareil, système d'exploitation).
4. Finalités du traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement et gestion des commandes ;
- Gestion de la relation client et des services après-vente ;
- Envoi de newsletters, offres promotionnelles et informations sur nos produits (avec votre consentement) ;
- Amélioration de nos services et optimisation de l'expérience utilisateur sur notre site ;
- Gestion des demandes d'exercice de droits en lien avec les données personnelles ;
- Gestion de la sécurité du site et prévention des fraudes.
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (ex : hébergeur, prestataires de paiement, transporteurs) dans le cadre de l'exécution de votre commande ;
- Nos partenaires marketing et publicitaires (uniquement avec votre consentement) ;
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires. Par exemple :
- Les données relatives à votre commande seront conservées pendant 5 ans à compter de la date de l'achat ;
- Les données nécessaires à la facturation sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables.
7. Sécurité des données
G’rym Shop met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cela inclut l'utilisation de protocoles de chiffrement, la sécurisation des serveurs et des accès restreints aux données.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger ou compléter les informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (ou droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, ou à ce qu'elles soient transmises directement à un autre responsable de traitement.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs liés à votre situation particulière.
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci (ex. : envoi de newsletters).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à grymconsulting.kr@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante : 7 Rue d’Armaillé 75017, Paris
9. Cookies
Le site www.grymshop.fr utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer des contenus personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site, vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies via une bannière dédiée.
Vous pouvez également configurer les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Notez cependant que certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées si vous choisissez de désactiver les cookies.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
G’rym Shop se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par email. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité ou sur la manière dont G’rym Shop traite vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Email : grymconsulting.kr@gmail.com
Téléphone : 07 50 01 61 05